AI Fluency для малого бизнеса

Курс помогает малому бизнесу применять ИИ осознанно: повышать эффективность, сохранять качество клиентского опыта и не терять собственные ценности.

Загрузка видео
9лекций
0.9часа видео
1тест

О курсе

В Anthropic мы считаем, что расширение возможностей людей с помощью ИИ и обеспечение безопасного вклада ИИ в развитие общества требуют учета широкого спектра человеческих взглядов и опыта. Малые предприятия обладают уникальными возможностями использовать ИИ для продвижения своей миссии — но только в том случае, если подходят к этому осознанно, устойчиво и с четким пониманием цели.

Этот курс помогает сотрудникам малых предприятий — будь то взаимодействие с клиентами, управление внутренними процессами, операции в цепочке поставок или руководство — развить практические навыки сотрудничества с ИИ с помощью 4D Framework: делегирования (Delegation), описания (Description), различения (Discernment) и добросовестности (Diligence). В этом курсе мы рассмотрим, как этот фреймворк применяется к типичным задачам малого бизнеса, и разберем, что означает внедрение ИИ на уровне всего малого предприятия.

Этот курс стал результатом партнерства между Anthropic, PayPal, Prospect Butcher и MAKS Enterprises TIPM Rebuilders и основан на исследовании реальных потребностей, опасений и ожиданий специалистов малого бизнеса в отношении внедрения ИИ.

Курс опирается на нашу программу AI Fluency: Framework & Foundations и адаптирует ее специально для контекста малого бизнеса, где ограниченные ресурсы, деловая ответственность и клиентский опыт создают особые условия для сотрудничества с ИИ.

Рекомендуемые предварительные требования

В этом курсе кратко рассматриваются базовые концепции AI Fluency. Однако для более глубокого понимания участникам рекомендуется пройти курс AI Fluency: Framework & Foundations перед началом этой программы, ориентированной на малый бизнес.

Также рекомендуется, чтобы у слушателей был доступ к чат-инструменту с ИИ для практической работы. В примерах этого курса будет использоваться Claude.ai, но подойдет любой чат-бот.

Разделы курса

Дайте определение AI Fluency и познакомьтесь с четырьмя взаимосвязанными компетенциями — делегированием, описанием, различением и добросовестностью, — которые лежат в основе любого продуктивного сотрудничества с ИИ в вашем бизнесе. Вы сформулируете свои ценности, цели и ограничения, чтобы каждое последующее взаимодействие с ИИ начиналось с правильного контекста.

Сформируйте практическую ментальную модель того, что современный ИИ может и не может делать надежно, и поработайте с интерактивным симулятором прогнозирования следующего токена, чтобы понять, почему эти ограничения важны для применения ИИ в вашем бизнесе.

Примените цикл «описание — различение» к реальным исследовательским задачам, а цикл «делегирование — добросовестность» — к работе с клиентскими данными. Вы потренируетесь создавать промпты с богатым контекстом, критически оценивать результаты и ответственно обращаться с данными на примерах задач, с которыми сталкиваетесь каждый день.

Объедините все четыре измерения 4D Framework, чтобы построить повторяемый рабочий процесс с поддержкой ИИ и короткую, честную политику использования ИИ, подходящую вашему бизнесу и вашей команде. Затем спланируйте следующие шаги.

Стоимость курса

Для оплаты войдите или зарегистрируйтесь.

О партнерах

Этот курс создан в партнерстве между Anthropic, PayPal, Prospect Butcher Company и MAKS TIPM Rebuilders. Anthropic — передовая компания в области безопасности ИИ и создатель Claude. PayPal — платформа, которая помогает бизнесам любого размера делать продажи и покупки простыми и безопасными. Prospect Butcher Company и MAKS TIPM Rebuilders — два малых бизнеса, представленных на протяжении курса: мясная лавка в Бруклине и компания по восстановлению автомобильных силовых модулей, каждая из которых использует ИИ для развития.

PayPalProspect Butcher CompanyMAKS TIPM Rebuilders

Заявление о добросовестном использовании ИИ

При разработке курса AI Fluency: Framework and Foundations мы активно сотрудничали с Claude от Anthropic.

Базовый контент для этого курса был подготовлен на основе следующих материалов:

  • Практическое краткое описание AI Fluency Framework, созданное Риком Даканом из Ringling College of Art and Design и Джозефом Феллером из University College Cork, а также связанные с ним рабочие документы и исследовательские заметки.
  • Технические и практические материалы, предоставленные Кристен Суонсон и Кирой Атекваной из Anthropic. Знания об ИИ в контексте малого бизнеса были получены от Мака Кабессы из MAKS TIPM Rebuilders, Кори Хаммонда из Prospect Butcher Company и Джордана Медины из PayPal.

На протяжении всего процесса Claude помогал одному или нескольким авторам-людям в разработке структуры, создании ресурсов и упражнений, а также в подготовке, критическом анализе, редактировании и переписывании контента. Авторы-люди писали, проектировали и редактировали материалы, постоянно задавали общее видение, привносили экспертизу, критическое суждение и предметные знания, а также принимали все окончательные решения как по содержанию, так и по подходу.

Весь контент, созданный или совместно разработанный с помощью ИИ, прошел тщательную проверку, редактирование и кураторский отбор авторами-людьми. Итоговые материалы точно отражают понимание, экспертизу и задуманный педагогический подход авторов-людей. Хотя помощь ИИ сыграла важную роль в создании этих материалов, ответственность за содержание несут авторы-люди.

Это заявление сделано в духе прозрачности, которую продвигает AI Fluency Framework, а также для признания растущей роли ИИ в разработке образовательного контента и другой творческой и интеллектуальной работе.